Оплата и доставка

Как заказать товар у нас на сайте?

- По телефону. Для оформления заявки на товар позвоните по одному из телефонов на сайте. Менеджеры принимают звонки в рабочее время, указанное на сайте. Если телефоны заняты или на звонок нет ответа, значит, что все менеджеры заняты. Просто подождите несколько минут – мы сами Вам перезвоним.

- Через корзину. Нажмите на кнопку «Купить» справа от фотографии товара. В этом случае Вы заполните небольшую форму (это займет около минуты), и мы сами перезвоним Вам. 

  • Если вы заполняете заявку в рабочее время, мы перезвоним в течение 30 минут после оформления заявки. Если Вы оформляете заявку в часы, когда мы не работаем, мы перезвоним на следующий рабочий день до 11:00 часов.

  • Обратите внимание: оформление заявки на сайте не является окончательным заказом. В любом случае заказ принимается полностью только после разговора с менеджером! Если у Вас есть какие-либо вопросы, вы сможете их задать во время разговора с менеджером.

 

  • Мы доставляем товар по всей Украине и можем отправить в любой город региона, в котором имеется отделение службы доставки «Новая Почта».
  • Вы можете выбрать удобное отделение для получения товара перейдя по ссылке на сайт службы доставки ➔ Ближайшее отделение «Новой Почты» или позвонив по номерам телефона указанным на сайте нашего магазина и менеджеры с радостью ответят на Ваши вопросы.
  • Время доставки: 1-4 дня с момента отправки заказа (в зависимости от удаленности от склада). Товар находится 5 рабочих дней с момента прибытия на отделении службы доставки, а после отправляется обратно к нам. Конкретную стоимость доставки и другие интересующие Вас нюансы Вы можете уточнить у менеджеров, позвонив по одному из телефонов нашего магазина.

Внимание!

Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами ― при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа ― необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт (претензию).

  • В случае если Вы забрали товар и уже дома были обнаружены очевидные дефекты, то замена или компенсация является не возможной. (Иногда товар приходит в ненадлежащем состоянии по вине транспортной компании и мы не можем нести ответственность за транспортировку. За транспортировку несет ответственность транспортная компания).

 

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про захист прав споживачів

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

 

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору ― в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Обратите внимание, что в данном законе не указано, что продавец обязан возмещать расходы покупателя по доставке (транспортировке) товара при его возвращении, обмене или гарантийном обслуживании.

Способы оплаты

Наложенный платеж

Оплата при получении товара на Новой Почте. Точную стоимость доставки Вы можете узнать, позвонив по номерам указным на сайте и назвав наименование товара и город доставки.

Предоплата на карту ПриватБанка (доступно не для всех товаров)

Вы оплачиваете сумму за товар + 0,5 % от суммы перевода. После оплаты пришлите фото чека или скриншот оплаты в Приват24 на e-mail: sportopt.co.ua@gmail.com. Данный способ оплаты доступен не для всех товаров, возможность предоплаты по конкретному товару уточняйте у менеджеров магазина.

Способы доставки

  • Доставка курьером Новой Почты

    Сейчас «Новая Почта» предлагает низкие тарифы на доставку курьером до двери. По большинству предлагаемых нами товаров доплата к обычной стоимости доставки составит всего 20 грн.

  • Новая Почта

    У нас специальные тарифы доставки «Новой Почтой», которые значительно дешевле обычных тарифов, что даст Вам возможность сэкономить Ваши средства. Отправка заказа данным вариантом осуществляется до 3-х рабочих дней.

  • Самовывоз

    Бесплатно!

    Пожалуйста, обратите внимание: у нас есть несколько складов, расположенных в разных городах Украины. И не все товары представлены на каждом складе. Поэтому возможность самовывоза по конкретному товару из конкретного города уточняйте у менеджеров.

Регионы доставки

  • Украина
    • Киев
    • Винницкая обл.
    • Волынская обл.
    • Днепропетровская обл.
    • Донецкая обл.
      • Мариуполь
      • Краматорск
    • Житомирская обл.
    • Закарпатская обл.
    • Запорожская обл.
    • Ивано-Франковская обл.
    • Кировоградская обл.
    • Львовская обл.
    • Николаевская обл.
    • Одесская обл.
    • Полтавская обл.
    • Ровненская обл.
    • Сумская обл.
    • Тернопольская обл.
    • Харьковская обл.
    • Херсонская обл.
    • Хмельницкая обл.
    • Черкасская обл.
    • Черниговская обл.
    • Черновицкая обл.
Витрина
Контакты
Интернет-магазин «SportOPT. CO. UA»
Контактное лицо:
Дмитрий / Ольга
Телефоны:
+380 (98) 724-05-05показать+380 (98) 724-05-05 все+380 (98) 724-05-05 Київстар+380 (99) 748-52-41 Vodafone+380 (63) 508-97-91 Lifecell
E-mail:
Адрес:
Украина, Киев, Киев
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт 9:00 - 19:00 Пт 9:00 - 17:00 Сб 10:00 - 16:00 без перерывов;
Вс выходной
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх